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すいません、全然更新してませんでした・・・
また、今日からガンガン更新していきます。
今日は久しぶりなので、最近の僕のマイブームを紹介します。
まずはこれ!!
昼休みにキャッチボールしています。
小さいころは野球ばっかりしていたんで
やっぱ楽しいですな。
子供の頃はグローブは高いもんだと思っていたけど
今は比較的手頃なもんです。
これで汗かいて、楽しめて、最高です。
99% ドラマ「ルーキーズ」の影響ですけど・・・
また、明日!!
これは、今日テラスに遊びに来てた、カエルさん
昨日、新宿へ名刺を取りに行った。
新宿に着いて、ついでに、ルミネの上のブックファーストで本を探そうと色々
立ち読みしてたら、急にトイレに行きたくなり、
探したけど、結局一番落ち着く、我が店でしようと決心し、
すぐに、京王新線で幡ヶ谷に向かいました・・・・
そして、幡ヶ谷の駅の改札を出たとこで気づいた!!
やばい、名刺とりに行ってないやん!!
オレは何しに新宿へ行ったんだろう・・・
しかも関係ない雑誌ばっかり読んで本も探してないし・・・
なんで立ち読みしてたらトイレに行きたくなるんかな?
シェフ曰く、本のインクにはそのような効果の成分が含まれてるらしい。
すいません、久しぶりで、しかもこんな話で。
ちなみに・・・・・
ほらね、一週間でこんなに伸びた。
そして、さらに一週間後。
今年もテラスの庭に出てきました、たけのこ族。
現在、4月15日 15時の状態です。
ちなみに去年は一日で約20cm伸びてました。
さぁ、一週間後を楽しみにしてて下さい。
今月の「料理通信」で取り上げられていて”ソワニエ”
”ソワニエ”とは最上級顧客のこと。
常連だとか、よくお金を使ってもらってると言うよりも、
そのお店に必要不可欠なお客様のことだ。
例えばお店は客層がすごく大事だし、
お店の雰囲気、つまりBGMもイメージもお客様で創られる。
そして、そのお客様方の満足度があってお店は成り立っている。
僕の感じる”ソワニエ”とは・・・・
●良くも悪くも、お店に対して愛のあるご意見をくれる方
●わざわざ、「ごちそう様」を言ってくれる方、中には厨房まで言いに来てくださる方もいます。
●対、お店よりも対、人として接してくれる方。誰に対してもフェアな人はかっこいいです。
●働いてる人間に興味を持ってくれる方。
とりあえず、キリがないですが・・・
とにかく、楽しみに来て頂いてる方々は”ソワニエ”です。
年一回でも月一回でも関係なく。
あと、さりげなく、お土産なんか持ってきてくださる方、
なんか、店のことを考えてくれてるんだなーとうれしくなります。
そして、いいお客様が集まれば、僕たちのモチベーションはうなぎのぼり?です。
話を聞いたり、立ち振る舞いを見て、勉強させてもらえるし、
なにより、本当に仕事が楽しくなる。
オーナーの僕が仕事が楽しいのなんて当たり前!!
そんなことより、週1,2回のアルバイトスタッフが仕事が楽しいかどうか!!
おかげ様でフリットはいいお客様たちに囲まれています。
しかし、まだまだです。
もっともっといいお客様が集まり、
もっともっとお客様に愛される店にしないといけないっす、まじで。
そして、自分も常にどこに行っても恥ずかしくないお客にならないとなー。
この間オーパスワンを少しおすそわけしていただきました。
「みんなでワイワイ飲んだ方が楽しい。」っておっしゃってたお客様、
カッコイイです。
ごちそう様でした。
この前、行っためちゃくちゃカッコイイ レストランバーで、
これまた、カッコイイ女性ウェイトレスが”妖怪御用聞き”だった。
”妖怪御用聞き”これは、「ご注文はお決まりですか?」が口癖である。
お客様に呼ばれるとやってくる。要は呼ばれないとこないのである。
基本、「はい・・・はい・・・」と返事をするだけである。愛想も悪い。
基本的に仕事を楽しまないタイプである。
すげーでっかい水槽があって、めちゃくちゃカッコイイ店内。
働いてる人間もみなカッコイイ。見た目がね・・・・
入り口では何人もの人が並んでいる。週末だからかな?
だったらもっとカッコイイ仕事をして欲しいと思う。
「ご注文はお決まりですか?」ってマニュアルみたいに言ってないで
「どうしましょう?」とか、「今日はこれがおすすめなんです。」とか
自分の言葉で言ってほしいし、
やっぱり、呼ぶ前に来て欲しいし、ウェイターを探すのも呼ぶのも結構大変だし。
あと、頼んだもの、こと は最優先でして欲しい。
こっちも、「すいませんが、○○してください」と下手に出てるんだから・・・
お水頼んでも15分でてきやしない。
御用聞きは誰だってできますよ!!
それよりも自分だからできる仕事を、カッコイイ仕事をして欲しい。
うちの社員の一人が”お客様に呼ばれないこと”を目標にサービスしている。
当たり前のことだが結構むつかしい・・・
そして、少し忙しい日に「今日はまだ呼ばれてませんよ。」と自慢げに言いに来た矢先に
「すいませーん!」と思いっきり呼ばれていた・・・
バカだけど、なかなかカッコヨクなってきたんじゃないかなーと思う。
自分の意志で仕事を楽しんでいるのだ。
僕も努力し続けようと当たり前だけど思う今日この頃でした。
おしまい。
この前の結婚式で、新郎の瀧川君との一枚。
瀧川!!おめでとう!!めっちゃ楽しい式やったぞーー。
今週の土曜日は結婚式に行く。
乾杯の挨拶を頼まれたので、がんばらないとなぁー。
やばい、緊張してきた・・・
今日はここまで・・・
写真は新メニューのローストしたミニ地鶏とたっぷり野菜のポトッフ。
ミニ地鶏の中にはポルチーニのリゾットが詰めてあります。
これまたルクルーゼのお皿がナイスマッチ!!
センスを磨くためにはどーしたらいいのか?
一番難しい問題がある。
はっきり言って、僕があーだこーだ言っても、
ビシビシ教育しても、わかってもらえないことの方がほとんどだ。
そして、僕がこーしろ!!と1000回言うよりも、
たった1回、お客様に「今日のサービスよかったよ、特に○○が、ありがとう。」とか
「今日の○○本当においしかったです。また来ます。」って面と向かって
具体的に言われたほうが、本人の向上心も技術もセンスも上がる。
やっぱり自分で体験しなきゃわかんないことだらけだ。
そして僕たちの仕事は、お客様のご要望を理解しなくてはならない。
理解できることこそセンスだと思う。
前にも書いたけど、イタリアで老紳士のカメリエーレが
そーっと僕のテーブルにナイフを置いたように。
気が利くこと自体が当たり前のことだ。
会話しててもそうだけど、この人が何について話してるのか?
どういう答えを欲しがっているのか?
それを感じ取れるようにならなければならない。
大変なことだけど、世の中で働いてお金もらって
生活するのは大変なことなのさーーー♪
資格なり免許なりを取るのと一緒だ。
だからと言って「センスがないなー。」とか
「センスを身につけろよ。」と言ってもなおさら??に
なるだけで何も解決しない・・・
結局はあーだこーだ言い続けて、いつか自分の実体験で
線がつながればいいのだが・・・
僕は、「鳴かぬなら、鳴くまで言い続けようホトトギス」だな。
「鳴かぬなら、鳴くやつ連れてこようホトトギス」と言えるようになるまでは
僕ももっともっとセンスを磨かないとなー。
写真は本日の鮮魚料理”メバルのリボルノ風”です。
ルクルーゼのお皿がなかなかいい感じです。